FAQ

DN Trade предлагает вам 5 различных видов публикаций, которые вы можете выбрать во время создания объявления или услуги.

Для одного объявления доступен только 1 вид публикации. Каждый из них немного отличается в своем назначении.

Доступные виды:

1. Продажа
2. Покупка
3. Аукцион
4. Обмен
5. Подарок (бесплатно)
6. Работа – Предложение
7. Работа – Поиск

Для участия в аукционе, вам необходимо зарегистрировать аккаунт. После регистрации, на боковой панели объявлений типа “Аукцион”, вы увидите поле для ставок

Чуть ниже вы увидите минимальное (доступное) значение ставки, их общее кол-во, а также сможете посмотреть историю ставок и точную дату завершения аукциона. После завершения аукциона (в случае вашей победы), вы получите письмо с подтверждением на почту

Список всех аукционов, в которых вы участвуете или участвовали, отображается в вашем профиле в разделе «Аукционы»

Чтобы продвигать свои объявления, сначала вы должны перейти к объявлениям в профиле, и в меню взаимодействия выбрать пункт “Реклама”. Откроется окно со списком всех доступных рекламных акций на рынке, а также ваших текущих активных рекламных акций для каждого конкретного объявления.

Список доступных рекламных предложений таков:

1. Обновление Даты Публикации –  Дата создания объявления будет изменена на текущую дату (с сохранением даты истечения срока действия), в результате чего объявление снова переместится на первое место в выдаче. Это можно применить только один раз для каждого объявления.
2. Выделение Объявления – Ваше объявление будет выделено среди других в списке.
3. VIP Объявление – Объявление будет перемещено в топ выдачи, сохранив свою текущую позицию, а также помечено меткой “ПОПУЛЯРНОЕ” и продублировано. Объявление дублируется каждый раз после покупки рекламы (каждый раз будет создана копия объявления, в случайном месте в выдаче категории или поиска), а основное объявление будет помечаться меткой “ПОПУЛЯРНОЕ” и подниматься в топ выдачи поиска и категории, закрепляясь там на оплаченный срок.
4. Срочное Объявление – Добавит к вашему объявлению пометку “СРОЧНО”. Подразумевается, что вы хотите быстро продать товар по цене ниже рынка. Отображается как отдельный фильтр в параметрах.

После того, как вы выбрали тип и период акции, вы можете перейти к экрану оплаты. Как только оплата будет произведена, ваша акция будет активна.

Акция начинается с момента оплаты, а не с момента запроса на публикацию акции.

Чтобы получить номер телефона продавца, перейдите на страницу его профиля или любое из его объявлений, и вы заметите блок с номером телефона.

Если вы хотите начать общение с продавцом, сначала создайте учетную запись. После того, как вы создали свою учетную запись, перейдите к любому из его объявлений, и вы заметите кнопку для отправки сообщения. Список ваших сообщений доступен в вашем профиле. Там у вас есть система обмена сообщениями, где вы сможете продолжать разговоры.

• Вы можете запросить помощи у администрации, которая может вмешаться в переговоры по вашему запросу!
• Во избежание проблем в общении с продавцом, старайтесь вести беседу в нашем сервисе.
• Все сделки старайтесь проводить в общественных местах, или в присутствии товарищей.
• Не сообщайте личную информацию продавцу, пока не будете уверены в его надежности!
• Перед сделкой, обязательно прочитайте отзывы о продавце, если такие имеются!

Существует два вида отзывов – покупателя и продавца. Чтобы получить возможность оставлять отзвывы, сперва вы должны зарегистрироваться в сервисе MixMart. Далее вам нужно отправить сообщение продавцу. Как только продавец ответит на ваше сообщение, вы сможете оставить отзыв о продавце, нажав на всплывающее окно чуть выше сообщений, или на странице продавца.

Продавец также может оставить отзыв о вас!

Каждый отзыв влияет на рейтинг пользователя, тем самым помогает понять, насколько надежен тот или иной продавец/покупатель.
Когда пользователи посетят ваш профиль, они смогут увидеть ваш рейтинг и полный список ваших отзывов.
После того как вы разместите отзыв, он не может быть удален/отредактирован.
Также у продавца (как и у вас) есть возможность ответить на оставленный отзыв.

Если вы нашли какое-то объявление, которое хотите просмотреть позднее, купить позднее, связаться с продавцом позже и т.д. вы можете пометить его как избранное, и оно будет сохранено в списке ваших любимых объявлений, доступ к которому вы можете получить с панели управления вашего профиля.

Чтобы сохранить объявление, в поле взаимодейстия (на странице объявления) нажмите на кнопку “Нравится”.

Для правильного выбора необходимой продукции, периодически необходимо выбрать между двумя схожими товарами.
В нашем сервисе есть функция сравнения товаров, которая может помочь вам сделать правильный выбор гораздо проще и быстрее.
Чтобы сравнить объявления между собой, вы должны нажать на кнопку “Сравнить” в поле взаимодействия (на странице объявления).
После выбора всех товаров, нажмите на кнопку сравнения (две скругленные стрелки) сверху сайта, чуть левее от кнопки “Подать объявление”.
Перед вами откроется окно с характеристиками сравниваемых товаров.

Если вы считаете, что объявление нарушает какие-либо правила сервиса (или законы ДНР/России), вы можете сообщить об этом прямо со страницы объявления, нажав на кнопку “Жалоба” и указав подробную причину создания жалобы. Старайтесь описывать ситуацию как можно подробнее.
Объявление будет оставаться активным до тех пор, пока администратор не проверит его.